Vaakojen huolto- ja kunnossapitopalvelut
Tamtronin huolto- ja kunnossapitopalvelut takaavat laitteiston kustannustehokkaan käytön sen koko elinkaaren ajan. Lisäksi se varmistaa, että punnituslaitteet ovat toimintakunnossa ja valmiina käyttöön tarvittaessa.
Laitetoimittajan tuottaman huolto- ja kunnossapitopalvelun etuna on myös se, että palvelu poistaa rajapintoihin liittyviä epäselvyyksiä koskien punnituslainsäädäntöä, tietoliikennerajapintoja ja eri järjestelmien tehtäviä. Takaamme, että lait ja asetukset täyttyvät, ja että vaa’at ovat aina nykypäivän vaatimusten mukaisia sekä laitteiden että palvelujen osalta.
Tamtron huoltaa kaikki ajoneuvo-, kuorma-auto- ja junavaa’at ammattitaidolla. Kuorma-auto- ja junavaaoille on tarjoamme valmiita huoltopaketteja, joista on helppo valita omaan liiketoimintaan sopiva kokonaisuus. Huoltopalvelumme on myös räätälöitävissä asiakkaan tarpeiden mukaan. Huoltoverkostomme palvelee kaikissa punnituslaitteisiin ja niiden ohjelmistoihin liittyvissä ongelmissa. Ongelmatilanteissa vasteajat ovat lyhyet. Myös tukipalvelumme, kuten vuosihuolto, varmistuspalvelut ja puhelintuki ovat kattavat.
Liikkuvan kaluston huoltopalvelut
Tamtron huoltaa vaakoja tehtaallaan Tampereella sekä asiakkaan omissa tiloissa tai toimipisteellä. Mikäli vaakalaitteesi kaipaa huoltoa, niin suosittelemme ottamaan yhteyttä huollon henkilökuntaamme, joko soittamalla puh. (03) 3143 5030 tai lähettämällä sähköpostia service@tamtron.com. Useat viat ja ongelmat pystytään korjaamaan jo puhelimessa tai sähköpostitse.
Lähettäessäsi vaakalaitetta Tamtronin huoltoon, täytä ja tulosta yläpuolella oleva huoltolomake paketin mukaan tai lähetä lomake ennakkoon sähköpostilla osoitteeseen service@tamtron.com. Paketin voi sen jälkeen lähettää osoitteeseen:
Tamtron Oy
Huollon työnjohto +358 40 702 8270
Vestonkatu 11
33580 Tampere
Autovaakojen huolto- ja kunnossapitopalvelut
Tamtron tarjoaa autovaakojen ylläpitoon kolme erilaista palvelupakettia, jotka huomioivat asiakaskohtaiset tarpeet: Starter perushuoltoon, Standard kattavampaan huoltoon ja Extended täyden palvelun huoltoon.
Palvelupakettien ohella vaaoille ja muille laitteille suoritetaan vuosittain määräaikaishuollot sekä kolmen vuoden välein tehtävät määräaikaisvarmennukset. Kustannustehokkuuden takaamiseksi suosittelemme Tamtronin kuukausittain laskutettavaa huolto- ja kunnossapitopalvelua.
Tamtronilla on Suomen laajimmat oikeudet ja osaaminen suorittaa erilaisiin metrologisiin normeihin ja säädöksiin perustuvia tarkastuksia. Kehitämme myös tulevaisuudessa huoltopalvelua ketterästi ja asiakaslähtöisesti.
